Sicherheit auf Schritt und Tritt.
Sicherheits- und Ordnungsdienste im öffentlichen Raum.
Sicherheit im öffentlichen Raum ist ein heikles Thema. Hier müssen die Security-Mitarbeiter besonders geschult sein, um Konfliktsituationen zu vermeiden oder zu deeskalieren – ganz besonders im Nahverkehr, aber auch auf öffentlichen Plätzen oder in Parks. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sind hier der Schlüssel zum Erfolg. Deswegen setzen wir für diese Aufgabe ausschließlich Personal ein, das über diese Qualifikationen verfügt.
- Besucher- und Fahrgastbetreuung
- Prüfung von Fahrausweisen
- Citystreifen
- Schutz von Einrichtungen im öffentlichen Raum
- Kontrolle des ruhenden Verkehrs
Eine besondere Herausforderung: die Kontrolle von Fahrkarten
Der Fahrgast ist König – es sei denn, er verhält sich nicht korrekt. Und selbst dann muss ruhig und sachlich kommuniziert werden. Diese Balance gilt es zu wahren. Und genau diese Balance beherrschen unsere Mitarbeiter. Unser Ziel ist es, Ihre Schwarzfahrerquote spürbar zu senken. Und dabei gleichzeitig keine anderen Fahrgäste zu irritieren oder gar zu stören. Schließlich repräsentieren unsere Mitarbeiter Ihr Unternehmen direkt am Point of Sale.
Prüfkonzepte im öffentlichen Nahverkehr
Ob Streifendienst, Voll- oder Abgangskontrolle: je nach Verkehrssystem bieten sich die unterschiedlichsten Prüfkonzepte an. Mit einer umfassenden Analyse stellen wir vorab fest, wann und auf welchen Strecken besonders häufig schwarz gefahren wird. Wir beobachten die Fahrgastströme genau und können so die Effizienz unserer Kontrollen kontinuierlich steigern.
